Web je “king” – Evo zašto vaša web stranica treba biti u središtu digitalne strategije

Zašto je web zaista kralj?

Web stranica je srce svake uspješne marketinške strategije. To je alat koji povezuje vašu priču, proizvode i usluge sa korisnicima. Bilo da je riječ o informiranju, prodaji, brendiranju ili podršci sve kreće upravo od weba.

Svaka druga marketinška aktivnost (društvene mreže, oglašavanje, e-mail marketing…) oslanja se na kvalitetno i funkcionalno web sjedište. Zbog toga je jasno definiranje ciljeva weba koje pruža odlično korisničko iskustvo od presudne važnosti.

Kako postaviti temelje uspješnog web sjedišta?

Izrada (ili osvježavanje postojeće) web stranice nije samo tehnički projekt. Ona mora biti usklađena sa širim poslovnim i marketinškim ciljevima, što zahtijeva kvalitetan plan. Evo ključnih koraka o kojima treba voditi računa u planiranju weba:

1. Definirajte viziju i ciljeve

Razmislite: Što želite postići svojom web stranicom?

• Prodaju: povećanje prihoda, online narudžbe
• Komunikaciju: generiranje upita, rast broja posjeta
• Korisničku podršku: edukacija, dostupnost informacija ili
• Employer branding: privlačenje i zadržavanje zaposlenika

2. Analizirajte postojeće stanje

Koristite SWOT analizu za procjenu internih snaga i slabosti te vanjskih prilika i prijetnji. Ovo je temelj za donošenje pametnih odluka.

3. Odredite ciljanu publiku

Segmentirajte je prema lokaciji, demografiji, interesima i ponašanju. Cilj nam je stvoriti sadržaj koji će “razmišljati ” sa vašom idealnom korisnicom ili korisnikom (publikom).

4. Postavite SMART ciljeve

Ciljevi moraju biti:

• Specifični
• Mjerljivi
• Ostvarivi
• Relevantni
• Vremenski određeni

5. Mjerite uspjeh kroz KPI-jeve

Ključni pokazatelji izvedbe (KPI) poput broja upita, stopa konverzije ili trajanja posjete pomažu vam pratiti uspješnost i optimizirati web kroz vrijeme.

Vrste web stranica prema cilju

1. Informativne web stranice

Fokusirane su na edukaciju i dijeljenje znanja. Cilj im je zadržati korisnike što dulje na webu, potaknuti ih na interakciju (čitanje bloga, gledanje videa, skidanje e-knjiga).

Primjer: blogovi (ja bih ovaj blog svrstala ovdje), vodiči, edukativni resursi.

2. Prodajne web stranice

Dizajnirane za konverzije, potiču na kupnju, rezervaciju ili narudžbu. Ključne strategije uključuju:

• direktne CTA-ove (npr. Kupi sada, Rezerviraj)
• vremenska ograničenja
• psihološke okidače (popusti, hitnost, oskudnost)

Primjer: webshopovi, landing stranice za proizvode.

3. Web za brand awareness

Grade prepoznatljivost i povjerenje u brend. Ovdje je ključna kreativnost i emocionalna povezanost s korisnicima.

Primjer: lifestyle brendovi, kampanje, storytelling webovi.

4. Podrška drugim kanalima

Web kao integrirani alat s drugim kanalima, npr. prijave na evente, promocija natječaja sa društvenih mreža, newsletter baze.

Kako sadržaj web stranice vodi do konverzije? (Model AIDA)

Model AIDA je okosnica digitalnog marketinga, podrazumijeva psihološki put kupnje i sastoji se od slijedećih faza:

1. Attention (Pažnja): naslov, vizual, animacija – budi pažnju
2. Interest (Interes): relevantan sadržaj – budi interes
3. Desire (Želja): benefiti, korisničke priče, testimonijali – otvara želju za kupnjom
4. Action (Akcija): jasan poziv na akciju (CTA) – poziv na akciju

Dobar web sadržaj vodi korisnicu od “samo razgledavanja” do “želim to odmah“!

Tko su vaše persone?

Persone su fiktivni profili stvarnih korisnika, temelje se na stvarnim podacima o vašoj publici. Kod kreiranja web stranice obavezno definirajte svoje persone. Pri tome se fokusirajte na njihove karakteristike a to su:

• demografija
• navike i interese
• ciljeve i frustracije
• digitalne navike

Primjer: Ana, 38, poduzetnica iz Zagreba, traži inspiraciju za zdraviju prehranu i jednostavne digitalne alate za promociju svog brenda.

WordPress – savršen alat za početak

Ako ste u fazi izrade web sjedišta, WordPress je najpopularniji CMS sustav a to zavrijeđuje zbog svoje jednostavnosti i fleksibilnosti.

Njime se oblikuju i prilagođavaju teme određenom projektu, odnosno cilju projekta kojeg trebamo ostvariti web sjedištem. To se odnosi i na ostale Content Management System (CMS) sustave a to su JOOMLA, DRUPAL itd. ali zbog najčešće upotrebljavanog WordPress-a i njegove jednostavnosti spomenuti ću glavna obilježja upravo ovog CMS-a – WordPress-a.

Za početak bitno je razlikovati dvije vrste WordPress-a: WordPress.com i WordPress.org. Da bi ih lakše razlikovali naglasiti ću osnovno:

• WordPress.com je platforma koja je namjenjena početnicima u kreiranju web sjedišta. Sama riječ platforma određuje da se web stvara bez zakupa domene i hostinga jer ih ona (platforma) generira automatski. Dovoljno je otvoriti svoj račun na WordPress.com i započeti sa radom. Možemo zaključiti da je izrada web-a preko ove platforme besplatna i u nazivu domene koju odaberete obično se generira i drugi dio naziva wordpres.com. Potrebno je naglasiti da je besplatna com… platforma dosta ograničena što se tiče dizajna i tehničkih detalja i preporučuje se jedino ukoliko kao početnik želite istaknuti svoj web sadržajem! U okviru korisničkog računa na WordPress.com postoje i planovi (vrste pretplata) koji se plaćaju i nude daleko veće tehničko-kreativne funkcije od besplatnih.

• WordPress.org je program koji je besplatan i vrlo se lako instalira, ali zahtjeva zakup domene i hostinga. Za razliku od com. platforme gdje je upravo ta platforma vlasnik vaše stranice, kod org. programa ste vi vlasnici stranice. Imate potpunu kontrolu nad njom i nitko je neće ugasiti, te ne podliježete ničijim uvjetima pružanja usluge. Mogućnosti dizajna su bezbrojne jer se nudi enormno veliki broj tema i dodataka kojim se mogu prilagođavati funkcije web-a prema vlastitom izboru. Isto je tako bitno naglasiti da postoje free teme i plug in-ovi kao i oni koji su PRO odnosno plaćaju se. Kod plaćanja teme možete platiti jednokratnu licencu za jednu web stranicu ili mjesečnu licencu za jednu temu koju možete koristiti na neograničen broj stranica. Također, ukoliko se razumijete u programiranje, možete izraditi custom temu!

➤ Razlika između WordPress.com i WordPress.org:

Platforma	Prednosti	Ograničenja
WordPress.com	Brz početak, bez hostinga/domena	Manja kontrola, ograničen dizajn
WordPress.org	Potpuna sloboda, vaša domena i hosting	Potrebno tehničko znanje

Kako izgleda proces izrade web stranice?

1. Planiranje i struktura: definiranje ciljeva, persona, sadržaja i funkcija
2. Skica i dizajn korisničkog sučelja: fokus na UX/UI (korisničko iskustvo znači da dizajn mora biti što privlačniji za korisnika)
3. Izrada i testiranje (WordPress): responzivan dizajn (web treba biti pravilno vidljiv i na mobitelima i tabletima), brza navigacija, SEO optimizacija.

BONUS SAVJET: Responzivni dizajn je SEO plus

Google favorizira stranice koje se savršeno prikazuju na svim uređajima. Ako želite bolji rezultat na tražilicama mobilna optimizacija mora biti prioritet. Znate li da više od 40% korisnika odustane od kupnje ako web nije prilagođen za mobilne uređaje? Zato je responzivnost obavezna!

Zaključak: Web nije trošak on je vaša digitalna investicija!

Bez kvalitetne web stranice nema ni ozbiljnog online nastupa. Zato krenite promišljeno, strateški i sa jasnim ciljevima.

Želite pomoć pri izradi web stranice ili trebate savjet?
Pišite mi na natalija@natalijakadijablog.com ili me pratite na Instagramu za više savjeta!

• Internet marketing – uvod
• Kako se usavršavati uz google
• Online tečajevi internet marketinga
• Digitalni i internet marketing – Koja je razlika i kako ih koristiti za rast online prisutnosti?
• Internet marketing – Kako osmisliti uspješan plan i mjeriti rezultate?
• SEO za početnice: Zašto je optimizacija sadržaja ključ uspjeha na webu?
• SEO u službi content marketinga: Kako pisati za web da bi privukli pažnju?
• Najbolji primjeri content marketinga: Kako stvoriti sadržaj koji prodaje?
• Kako koristiti Google Ads za učinkovitu komunikaciju s kupcima?
• Zašto je Facebook najučinkovitija marketinška platforma?
• Video oglašavanje: kako iskoristiti YouTube kampanje za veći doseg i vidljivost?
• Što nikada nisu rekli o Email marketing-u?
• Moji tekstovi na blogu
• Koliko je važan: Social media marketing?
• Moć fotografija u marketingu
• Pisanje za web – kako početi bez tehničkog znanja?