Najbolji primjeri Content marketing-a

Nakon tehničkog aspekta web stranice potrebno je pristupiti izradi sadržaja. Da bi ostvarili zacrtani cilj web-a, sadržaj treba prilagoditi ciljanoj publici. To znači da korisnik koji ukuca traženi pojam u tražilici, odmah dolazi na vašu web stranicu a to omogućujemo optimizacijom. Svrha optimizacije je dobivanje konverzije koja predstavlja proces pretvorbe posjetitelja naše stranice u kupca.

Na temelju statističkih istraživanja najučinkovitiji promotivni kanal kojim se najbolje ostvaruje povrat investicije je optimizacija sadržaja web stranice.

Budući se izraz content marketing odnosi, pored web-a i na kreiranje sadržaja blogova, ebook-ova, newsletter-a, oglase na društvenim mrežama ili google ads-ima, može se zaključiti da content označava relevantan promo sadržaj kako bi se privuklo što više posjetioca na našu web stranicu i u konačnici kupaca naših proizvoda ili usluga.

Što je to relevantan sadržaj? To je takav sadržaj koji otkriva riješenje problema korisnika google tražilice kada ukuca pojam najbliži našem sadržaju na web sjedištu. Kako to postići? Optimiziranjem sadržaja kroz procese onsite i ofsite SEO tehnike koja je sastavni dio content marketinga. Budući o tome možete pročitati u postu o SEO optimizaciji ovdje ću se fokusirati općenito na kreiranje contenta u raznim kanalima komunikacije sa korisnicima: newsletter, oglasi, ebook-ovi, blogovi, infografike i slično.

Što znači copywriting u content marketingu?

Copywriting je pojam koji se odnosi na pisanje promo sadržaja. Onakvog kojim se nešto nastoji prodati. Dakle prodajno usmjeren tekst kojima privlačimo potencijalne kupce ili korisnike. Sadržaj u ovom slučaju treba imati akcent na prodaju. Ne zaboravite, pisanje za web je, sa druge strane contentwriting jer web-om obično informiramo, educiramo, osvještavamo i pri tome koristimo drugačija pravila.

Dakle, kako pisati prodajno? Slijede neka od osnovnih pitanja na koja trebamo dati odgovor prije kreiranja contenta, u ovom slučaju blog-a. Možete ga shvatiti kao brief u cilju kreiranja što boljeg sadržaja.

O čemu se treba voditi računa kod pisanja contenta – content marketing?

• Opišite u dvije rečenice čime se bavi vaša tvrtka.

Na primjer: ” Mi smo web stranica za e -trgovinu. Prodajemo zdravu organsku hranu sa popustom. ”

• Koje pogodnosti nudite? Kako će se poboljšati život vaših kupaca korištenjem vašeg proizvoda ili usluge? Koji problem riješava?

Na primjer: ” Sastojci koje koristimo organski su i provjereni certificatom WHO. Značajno utječu na vaše zdravlje i garantiramo za njih politikom povrata ukoliko niste zadovoljni rezultatima. Osim toga, koristimo recikliranu ambalažu čime, osim vašeg zdravlja, doprinosimo i očuvanju okoliša! “

• Koji je glavni cilj vašeg pisanja?

Na primjer: ” Da bismo zvučali pristupačnije, manje formalno, više profesionalno, kako bi nam omogućili naplaćivanje većih naknada, da bi nas predstavili kao industriju lidera, da se pozicioniramo kao stručnjaci na tom području, itd.”

• Što želite da ljudi učine nakon što pročitaju vaš content?

Svaki tekst mora imati za cilj konverziju. Zato se zapitajte, što želite da sljedeće učini vaš čitatelj?

Na primjer: “ Ispunite online obrazac za upit, pretplatite se na bilten, prijavite se za besplatno probno razdoblje, posjetite mjesto trgovine, podijelite post na blogu. “

• Što vas čini posebnim iznad svih ostalih?

Na primjer: ” Mi smo jedina tvrtka koja nudi 24-satnu podršku, osvojili smo najviše nagrada u farmaceutskoj branši, naši su proizvodi poznati na tržištu izvan granica RH, itd. “

• Social proof

Na primjer: Navedite popratne dokaze. Imate li neke podatke o prodaji? Što je s izjavama kupaca i studijom slučaja? Recenzije proizvoda, neovisne ocjene, nagrade? Važno je samo iznositi tvrdnje za koje možete pružiti dokaze.

• Tko je vaš idealan kupac?

Na primjer: Fokusirajte se na dob, spol, prihod, mjesto, karijera, stav i vrijednosti.

• Kakav tekst vam se sviđa?

Razgovorni, formalni, profesionalni, humorističan, autoritativan?

Ne zaboravite da kod pisanja contenta uvijek trebate voditi računa o rokovima, formatu djela i brojanju riječi!

Kreiranje contenta za oglase

Nekoliko je važnih značajki kojima naš sadržaj u oglasima ili story-ima ( isto se odnosi i na ostale kanale komunikacije) možemo kreirati na način da privuče pažnju korisnika i ostvarimo cilj: konverziju.

1. Ističemo benefite sa jedne strane/ i obilježja sa druge strane. Istovremeno navodimo benefite određenog proizvoda kojima nastojimo probuditi potrebu korisnika za našim proizvodom i obilježja kojima opisujemo proizvod. Prodajemo benefite, opisujemo obilježja! Pri kreiranju sadržaja koristimo oboje u kratkim rečenicama. Na taj način prezentiramo ono što je važno za kupca i ono što mu proizvod predstavlja. Primjer ( Ova bicikla može vas odvesti na mjesta gdje nikada niste bili. Nema plaćanja parkinga. Priuštite svom djetetu nezaboravno djetinjstvo – benefiti. Bicikla ima 11 brzina, plave je boje i prilagođena za djecu od 10 – 14 godina – obilježja.

Ljudi kupuju sa emocijama koje razvijamo isticanjem benefita, a logične zaključke o kupnji donose na temelju obilježja i zato je potrebno isticati oboje.

2. Treba znati sve o tome što prodajete, poznavati i benefite i obilježja proizvoda, što one znače kupcu i kako će im pomoći. Pri tom kratkim riječima ističemo bitno: Umjesto ” kupi Ipod sa 1000 pjesama” napišemo: ” 1000 pjesama u tvom đepu za 800 kn”. ( korisnik ima informaciju o benefitu i obilježju – cijeni).

3. Potrebno je poznavati svoje kupce. To podrazumijeva poznavanje demografskih karakteristika, kako kupci pričaju online, koje benefite ljudi traže i koje probleme imaju. Odgovore na ova pitanja možete dobiti preko poznatih platformi Quora, Ready.com.

Vodite računa o kupcima

4. Tri osnovne značajke kupnje su: 1) ljudi mrze trošiti, 2) kupuju emocijama i 3) trebaju opravdanje za svoju odluku. U svojoj imaginaciji postanite kupac, pokažite slabosti, uključite svoju priču i iskustvo sa osjećajima i slabostima i kreirajte sadržaj blizak ljudima jer ljudi sumnjaju kada je nešto perfektno!

5. Naslovi trebaju predstavljati svrhu, dati odgovor kupcu: “Što je to za mene?”. Oni žele rezultat, a ne produkt. Podnaslovi trebaju buditi radoznalost, iznenađenje i emocije.

6. Sredstva uvjeravanja: emocije ( “Ovaj mobitel će promijeniti vaš život” ), oskudica (npr. Black friday: “Limitirana ponuda, Prodaja završava za 25 minuta, Nemoj propustiti ” i slično), specifičnost ( “kako dobivamo 1000 pretplatnika za 1 dan” ), humor ( npr. reklama za ruksak: “Loš dan će biti bolji ako stvari ostanu suhe”), social proof rezultati.

7. CTA – glavni cilj vašeg pisanja je cal to action. Stavite se u cipele kupca i napišite što bi željeli da učine upotrebljavajući kratke i snažne riječi ( pretplati se, kupi sad, preuzmi besplatno, itd.). Boje na CTA dugmima i uključivanje social proof rezultata neobično snažno utječu na odluku kupca.

• Internet marketing – uvod
• Kako se usavršavati uz google
• Online tečajevi internet marketinga
• Što je internet marketing?
• Gdje počinje a gdje završava Internet marketing?
• Web je king!
• Web je “king” – 2 dio
• O smislu i značenju SEO
• Kako SEO mijenja način na koji razmišljamo i pišemo?
• SEO u službi content marketing-a
• Najbolji primjeri Content marketing-a
• Kako komuniciramo Google Ads-ima?
• Zašto je Facebook najučinkovitija marketinška platforma?
• Članak vaših snova je ovaj: o video oglašavanju!
• Što nikada nisu rekli o Email marketing-u?
• Moji tekstovi na blogu
• Koliko je važan: Social media marketing?
• Moć fotografija u marketingu